客服专员高薪+六险一金-陕西金辉人力资源有限公司招聘信息

客服专员高薪+六险一金

更新时间：2023-11-23 信息关注度：

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4000-6000元/月

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职位描述

岗位要求：

1、接受无经验，细心耐心责任心，有一定的抗压力

2、普通话流利，乐于助人，友善热情

3、男女不限30岁以内，大专以上学历，男性**是电气、机电相关专业

工作内容：

1、负责应对客户咨询，受理投诉，负责客户服务工单的处理；

2、客户回访，进行客户满意度调研，维护良好的客户关系；

3、负责收集，整理，跟踪和分析客户服务工单，对客户投诉和需求进行分类管理，推进服务质量和产品质量的提升。

1、薪资：4-6k*13薪（基本工资80%+绩效20%），入职缴纳六险一金

2、友好活泼的团队氛围，奈斯的主管领导

3、地点：长安区数字经济产业园6号楼

上班时间：排班制（三种模式都会排）

1、通勤班：早8:00晚17:00

2、懒觉班：早11:00晚20:00

3、居家班：晚16:00凌晨01:00

备注：接起率 ≥ 85%，回访率 100%

工单产生：400接入当时无法处理，需要流转技术进行处理后，进行回访问题是否处理完成

联系我时请说明是在西安之窗看到的……

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