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西安12345热线客服

更新时间:2019-07-21 信息关注度:
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3000-4999元/月

社保 带薪年假

  • 招聘职位 客服
  • 学历要求 大专
  • 招聘人数 10人
  • 工作经验 经验不限
  • 联 系 人 人*部
  • 公司地址 西安市长安区长安广场南路中国移动大楼
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  • 申请人数

    1

  • 简历处理率

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职位描述

职位描述:
工作内容:
从事市民热线电话接听、工单转办、结果督办等工作;
工作时间:7×24小时排班制,月工作时间不超过170小时;
工作地点:西安市未央区凤城八路保亿隆基中心(行政中心地铁口)
岗位要求:
(一)本人愿意从事12345市民热线相关工作,服从工作安排及项目规章制度;
(二)政治素质好,业务能力强;
(三)普通坐席需具备全日制大专及以上学历;
(四)身体健康,性别不限,年龄18-35周岁;
(五)熟悉西安市风情、民风、陕西方言且普通话标准流利、口齿清楚、语音清晰;
(六)同等条件下,党员、有热线工作经验1年以上者,优先;
招聘流程:
投递简历 资格审查 初试 复试 岗前培训 考核上岗
薪资福利:
通过试用期考评后,与河北博岳通信技术股份有限公司签订正式劳动合同
薪资:普通坐席话务员:3500-4000元(含基本工资、五险一金、津贴等);
福利:缴纳五险一金、带薪年假、过节福利、年终福利;
培训期、试用期1个月;
培训期100元/天,试用期工资按不低于转正工资的80%发放。

联系我时请说明是在西安之窗看到的……
公司介绍
河北博岳通信技术股份有限公司公司是一家大型的电子商务、呼叫中心运营及网络服务供应商,主要从事大数据挖掘、分析、应用、呼叫中心运营、运营商业务线上营销渠道、云服务、网络与信息服务业务。专注于为通信运营商、电子商务、金融、互联网企业和中小企业提供端到端的运营及服务解决方案。公司现有员工13000名,拥有运营坐席12000个,目前在北京、河北、四川、湖南、江西、辽宁、福建、宁夏、贵州、浙江等多个省市设有分公司和办事处。<br />在大数据应用和呼叫中心运营领域,博岳通信与全国十几个省市通信运营商客户进行了全面合作:北京移动、中国移动咪咕公司音乐基地、咪咕动漫、四川移动、河北移动、河北铁通、宁夏移动、卓望信息、辽宁移动、江西移动、湖南电信、贵州联通;博岳通信与十几家互联网企业在运营和服务领域进行全方位的合作:去哪网、多点生活、牛电科技、三亚用车、海选网运营支撑服务;博岳与互联网金融九鼎投资--借贷宝进行了全方位的战略合作:人人行客服、人人行催收、人人推和研发合作。博岳通信全面服务于通信运营商、金融、电商及互联网企业,服务用户超过4亿。<br />在云服务领域:基于互联网模式建立了端到端的云客服平台,向互联网企业和各中小企业提供系统平台、数据库、数据分析、物理场所、台席、人员等全套解决方案;为互联网企业和各中小企业提供快速、便捷、性价比高的优质服务。同时公司根据客户的需求,为客户设计完整的呼叫中心解决方案,并负责呼叫中心的建设、运营与维护,承接客户的对外联络、咨询、投诉、问卷调查、营销、客服等各项工作。<br /> 在网络服务及系统集成领域:公司主要为电信运营商提供小区宽带接入施工、第三方网络测试评估、无线网络优化、无线网络设备代维等多项网络服务。为电信运营商的系统集成项目提供配套的产品及安装服务,如无线网络配套产品、网络基站的配电设备、视频会议及监控系统等。<br />公司具备工信部颁发的“中华人民共和国增值电信业务经营许可证(全国呼叫中心业务许可证、河北省因特网信息服务业务许可证)”、“通信信息网络系统集成乙级”及“道路运输经营许可证”等资质,并且通过了ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系等权威认证。<br />博岳通信立志发展成为业界一流的信息服务和网络服务提供商,博岳通信把世界优秀企业----通信巨头华为、中国三大通信运营商、电商巨头淘宝作为企业的学习标杆。博岳通信吸纳业界优秀人才,聚焦客户、聚焦业务,实现平
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